Cookie Policy

INFORMATIVA SUI COOKIE

Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a questo Sito Web di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare del Trattamento (ALBA RESIDENCE Srl con sede legale in Alba – CAP 12051 – viale Masera n. 26, n. telefonico 3316606022 email info@albaresidence.it),  di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con questo Sito Web.

Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.

Alba Residence utilizza i cookie per una serie di scopi, ad esempio:

  • consentirti di accedere e utilizzare la Piattaforma Alba Residence e i Servizi di pagamento;
  • consentire, facilitare e ottimizzare il funzionamento della Piattaforma e l’accesso alla stessa;
  • comprendere le tue modalità di navigazione e interazione sulla Piattaforma ed apportare le migliorie opportune;
  • proporre pubblicità personalizzata (ad es. sulla Piattaforma, nelle eMail e sui siti web di terze parti);
  • mostrare contenuti (ad es. pubblicità) più pertinenti;
  • monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l’efficacia della Piattaforma e della pubblicità;
  • far rispettare gli accordi legali che regolano l’utilizzo della Piattaforma;
  • rilevare e prevenire frodi, garantire affidabilità e sicurezza e per indagini.
  • finalità di assistenza ai clienti, analisi di dati, ricerca, sviluppo dei prodotti e conformità normativa.

I Cookie sono piccole stringhe di testo – le quali possono includere dati personali (ad es. indirizzo IP, nome Utente, indirizzo e-mail) ed informazioni tecniche (ad es. impostazioni sulla lingua, tipo di dispositivo) – che i siti visitati inviano al terminale dell’Utente (Personal Computer o dispositivo mobile come ad es. tablet o smartphone), dove vengono memorizzati (ad es. all’interno della memoria del browser), per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I Cookie sono utilizzati per svolgere funzioni, quali ad esempio le autenticazioni informatiche, il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni sui siti (senza l’utilizzo dei Cookie alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire), anche con riferimento all’individuazione delle preferenze in base all’esperienza di navigazione. Nel corso della navigazione su un Sito Web, l’Utente può ricevere sul suo terminale anche Cookie che sono gestiti ed inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul Sito Web che lo stesso sta visitando.

Esistono anche altri strumenti di tracciamento (ad es. i c.d. “Fingerprinting”, “Pixel Tag”, “Plug-in”) che pur utilizzando una tecnologia differente, consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli svolti per il tramite dei Cookie e raggiungere i medesimi risultati. Tali strumenti, a differenza dei Cookie, non archiviano informazioni all’interno del dispositivo dell’Utente e non sono rimovibili direttamente dall’Utente medesimo tramite le impostazioni del browser; è quindi necessario che l’Utente si avvalga della facoltà di revocare l’autorizzazione al loro utilizzo tramite le funzionalità messe a disposizione sul Sito Web dal Titolare per rivedere le proprie scelte.

E’ possibile classificare tali strumenti per:

Tipologia dello strumento

    • Cookie (identificatori attivi)
    • Altri strumenti di tracciamento (identificatori passivi)

Provenienza

    • Prima parte (o “Publisher”, ovvero il gestore del Sito Web che l’Utente sta visitando) sono installati direttamente dal sito web che stai visitando
    • Terza parte (gestore di un sito web diverso che installa i Cookie per il tramite del Sito Web della Prima Parte) sono installati da un dominio differente da quello che stai visitando, ad esempio nel caso in cui il sito web incorpori elementi provenienti da altri siti, come immagini, plugin di social media o pubblicità

Durata

    • Sessione (temporanei, sono eliminati alla chiusura del browser o, nei casi previsti, all’esecuzione del comando di logout)
    • Permanenti (rimangono attivi fino alla loro data di scadenza o alla loro cancellazione da parte dell’Utente)

Finalità perseguite

    • Finalità tecniche (relative al funzionamento del Sito Web)
    • Finalità non tecniche (quale il profilo della navigazione Utente)

Il Sito di Alba Residence Srl utilizza i seguenti cookie:

COOKIE TECNICI

I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito web perché abilitano funzioni per facilitare la navigazione dell’utente, che, per esempio, potrà accedere al proprio profilo senza dover eseguire ogni volta il login oppure potrà selezionare la lingua con cui desidera navigare il sito senza doverla impostare ogni volta.

I cookie tecnici sono considerati strettamente necessari, perché l’archiviazione delle informazioni è essenziale per fornire un servizio richiesto dall’utente. Pertanto, i cookie tecnici non possono essere disabilitati e per la loro installazione non viene richiesto il preventivo consenso degli utenti (ai sensi dell’art. 122 del Codice Privacy).

Alla categoria dei Cookie Tecnici appartengono Cookie di sessione e persistenti.

Per l’installazione dei Cookie Tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell’Utente.

Ti informiamo che in ogni momento puoi bloccare i Cookie attraverso le impostazioni del browser; tuttavia, se imposterai il tuo dispositivo in modo da rifiutare questi Cookie, alcuni servizi del Sito Web potrebbero non essere visualizzati correttamente o funzionare in maniera non ottimale, in particolare, le operazioni che consentono di identificare l’Utente e mantenerne l’identificazione nell’ambito della sessione potrebbero essere più complesse da svolgere e meno sicure in assenza di Cookie Tecnici.

COOKIE CON FUNZIONE NON TECNICA
Si tratta di strumenti utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, specifici e ricorrenti comportamenti o attività nell’utilizzo delle funzioni del Sito Web, in modo da associare i diversi profili a raggruppamenti omogenei, al fine di ottimizzare e personalizzare i servizi offerti e/o inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’Utente nell’ambito della navigazione in rete. Sono altresì compresi tutti gli ulteriori Cookie e altri identificatori di tracciamento che non rientrano nell’ambito della funzione tecnica.

Si tratta di Cookie persistenti, in quanto rimangono attivi fino alla loro data di scadenza o alla loro cancellazione da parte dell’Utente.

Ti informiamo inoltre che tali Cookie sono propri e anche gestiti da Terze Parti: il loro utilizzo è possibile solo previo tuo consenso preventivo; la tua preferenza viene tracciata mediante uno specifico Cookie tecnico.

In tale raggruppamento utilizziamo, nel nostro Sito Web, principalmente:

COOKIE DI PROFILAZIONE E MARKETING
I cookie di profilazione, che possono essere di prima o di terza parte, servono a tracciare la navigazione dell’utente, analizzare il suo comportamento ai fini marketing e creare profili in merito ai suoi gusti, abitudini, scelte, etc. In questo modo è possibile, ad esempio, trasmettere messaggi pubblicitari mirati in relazione agli interessi dell’utente ed in linea con le preferenze da questi manifestate nella navigazione online. Rientrano in questi cookie anche i cookie social.

Tali cookie possono essere installati sul terminale dell’utente solo se questo ha espresso il proprio consenso.

COOKIE DEI SOCIAL NETWORK
Si tratta di Cookie gestiti dai Social Network, quali Terze Parti, a fronte dell’utilizzo da parte del nostro Sito Web dei pulsanti c.d. “Social Plug-in”, integrati nel Sito medesimo. Tali strumenti consentono di condividere anche con altri Utenti i contenuti del Sito Web che si sta visitando; sono Cookie tipicamente utilizzati per attivare funzioni come ad esempio “Mi piace” tipiche dei Social Network.

Tali Cookie consentono altresì ai Social Network di identificare gli Utenti e raccoglierne le informazioni anche mentre navigano su altri Siti; possono essere anche utilizzati dai Social Network per scopi ulteriori come pubblicità comportamentale, analisi o ricerche di mercato. Su tali trattamenti si applicano esclusivamente le politiche privacy dei rispettivi Social Network. È quindi necessario considerare quanto indicato, prima di rilasciare il tuo consenso per l’utilizzo dei Cookie di Terze Parti, al fine di non consentire la trasmissione dei tuoi dati personali ai Social Network.

COOKIE ANALYTICS
I Cookie analitici, che possono essere di prima o di terza parte, sono installati per collezionare informazioni sull’uso del sito web. In particolare, sono utili per analizzare statisticamente gli accessi o le visite al sito stesso e per consentire al titolare di migliorarne la struttura, le logiche di navigazione e i contenuti. Le informazioni raccolte (compreso l’indirizzo IP, mascherato) sono utilizzate per effettuare analisi statistiche al fine di migliorare l’utilizzo del sito ed eventualmente per rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell’utente con l’adozione di misure di sicurezza tecniche che soddisfano i requisiti di garanzia per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti.

I Cookie analitici non sono necessari al funzionamento del sito web, tuttavia, dal momento che l’indirizzo IP non è in chiaro l’installazione di tali cookie non necessita del consenso dell’utente.

I Cookie Analytics possono essere assimilati ai cookie tecnici se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni di tipo statistico in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.

Qualora, invece, l’elaborazione di tali analisi statistiche sia affidata a soggetti terzi, i dati degli utenti dovranno essere preventivamente minimizzati e non potranno essere combinati con altre elaborazioni né trasmessi ad ulteriori terzi. A queste condizioni, per i Cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i Cookie tecnici.

GESTIONE PREFERENZE
Al momento del primo accesso ad una qualunque pagina del Sito, è presente un banner che contiene:

  1.  un’informativa breve,
  2.  un pulsante tramite il quale l’utente può accettare tutti i Cookie,
  3.  un pulsante per mezzo del quale l’utente rifiuta l’installazione dei Cookie, fatta eccezione per quelli tecnici;
  4.  un pulsante (“più opzioni”) che permette l’accesso ad una dashboard tramite cui puoi selezionare le singole tipologie di Cookie da installare.

Il consenso all’uso dei Cookie è registrato con un apposito “Cookie tecnico”

Avrai la possibilità di intervenire in qualsiasi momento per modificare o revocare i consensi eventualmente resi tramite l’apposito link ( Impostazioni Cookie) esprimendo così tue preferenze aggiornate.

In ogni caso, potrai manifestare le tue preferenze sui Cookie anche attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

La disabilitazione / il blocco dei Cookies o la loro cancellazione potrebbe compromettere la fruizione ottimale di alcune aree del sito o impedire alcune funzionalità, nonché influire sul funzionamento dei servizi delle terze parti.

La configurazione della gestione dei Cookie dipende dal browser utilizzato.

Si riportano di seguito le istruzioni e i link alle guide per la gestione dei cookie dei principali browser desktop:

Per i browser diversi da quelli sopra elencati, è necessario consultare la relativa guida per individuare le modalità di gestione dei cookies

Per alcune finalità del trattamento (ad esempio per la ricezione della newsletter, per fruire dei nostri servizi o per permetterti di navigare sul nostro sito) è necessario che tu conferisca i tuoi dati, senza i quali non potremo fornirti i nostri servizi. Per altre (ad esempio per finalità di profilazione) potremo trattare i tuoi dati soltanto con il tuo consenso.

I dati di navigazione sono trattati dalle Alba Residence Srl contestualmente alla navigazione mediante l’installazione di Cookie tecnici e Cookie analitici di prima parte: tali dati sono necessari per garantire la corretta navigazione all’interno del sito.

È invece del tutto facoltativo rendere il consenso all’installazione di Cookie di profilazione. I tuoi dati personali saranno trattati da tali Cookie solo previo libero, specifico ed espresso consenso, reso nelle modalità sopra indicate.

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale da soggetti, anche privati, legittimati a richiedere i dati, Pubbliche Autorità che ne facciano espressa richiesta alle Alba Residence Srl per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto disposto dalla normativa vigente nazionale ed europea, nonché persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza.

I dati possono altresì essere trattati, per conto delle Alba Residence Srl, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative.

Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

  1. a) società che offrono servizi di manutenzione del sito web e dei sistemi informativi;
  2. b) società che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
  3. c) società che svolgono servizi di gestione e manutenzione del database delle Alba Residence Srl;
  4. d) società che offrono servizi di gestione della piattaforma di marketing automation.

I tuoi dati personali possono essere trattati, in caso di rilascio di tuo esplicito consenso, da soggetti terzi a cui vengono comunicati i dati.

I dati personali non saranno diffusi.

I dati raccolti utilizzando i Cookie potranno essere trasferiti in paesi fuori dall’Unione Europea il cui livello di protezione dei dati è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR.

Inoltre, i dati personali potranno essere trasferiti all’estero in paesi extraeuropei, ed in particolare negli Stati Uniti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, Google, Hubspot, Social Network), previa sottoscrizione delle clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, 2, lett. c) e d)

Una copia delle garanzie adottate può essere ottenuta scrivendo una e-mail al seguente indirizzo: INFO@ALBARESIDENCE.IT

I dati raccolti utilizzando tutti gli altri cookie non saranno diffusi ulteriormente.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento, è possibile far valere i seguenti diritti, ove applicabili:

  • Diritto di accesso ai dati, formulando opportuna richiesta delle seguenti informazioni: finalità e modalità del trattamento; categorie di dati personali in questione; destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati; periodo di conservazione dei dati; logica applicata al trattamento; estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
  • Diritto di rettifica, la richiesta dell’integrazione/modifica dei dati;
  • Diritto di cancellazione, la richiesta dell’eliminazione dei dati senza ingiustificato ritardo, fatti salvi tutti gli obblighi di conservazione imposti dalla legge;
  • Diritto alla portabilità dei dati, la richiesta di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati personali;
  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

DURATA DELLA CONSERVAZONE

I Cookie verranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.